Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Europe dans les deux jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
Délai de livraisonestimé via FREE SHIPPING:
Délai de livraisonestimé via OMNIVA:
Oui, le numéro de suivi sera envoyé par e-mail le jour même de l'expédition. Vous pouvez suivre votre commande sur le site Internet de votre bureau de poste local.
Remarque: dans certains cas, la notification peut être envoyée dans une boîte de courrier indésirable, veuillez vérifier ces boîtes de courrier. Vous pouvez également trouver votre numéro de suivi en vous connectant à votre compte. APPUYEZ ICI. En cas d'oubli du mot de passe, pour le réinitialiser PRESSER ICI.
Pour suivre votre commande, utilisez les sites web suivants :
Les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Europe.
Exportation en dehors de l'Europe : les petites commandes ne dépassent généralement pas les limites autorisées pour l'importation en franchise de taxes. Les commandes en gros peuvent être soumises à des droits et taxes à l'importation.
Nous prenons nos responsabilités. Si le colis n'est pas parvenu à votre adresse, il nous sera retourné et un remboursement complet sera effectué.
Remarque: nous ne sommes pas responsables si vous ne récupérez pas votre commande ou si vous indiquez une mauvaise adresse de livraison (s'il n'y a personne à la maison, le facteur laissera généralement un avis de retrait à votre bureau de poste local, qui le gardera normalement jusqu'à un mois).
Oui. Veuillez indiquer l'adresse de livraison séparément lors de la validation de votre commande.
L'achat, la vente et la possession d' Amanita Muscaria, d'Amanita Regalis et d'Amanita Pantherina sont légaux dans la plupart des pays du monde et leurs composés ne sont pas réglementés.
Cependant, selon nos connaissances, voici la liste des pays où l'importation des champignons Amanita est réglementée et/ou illégale ou nécessite un permis spécial :
Plus d'informations sur le statut juridique : Lien Wikipedia.
Option carte de crédit/débit :
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit de la plupart des pays du monde. Si vous choisissez de payer par carte, un lien de paiement sécurisé vous sera envoyé par e-mail dans un délai d'un jour ouvrable.
*Si vous ne trouvez pas votre lien de paiement, veuillez vérifier dans SPAM/JUNK.
Option de virement bancaire :
Pour les clients du Royaume-Uni, le moyen de paiement le plus rapide et le plus économique consiste à effectuer un virement bancaire local. Veuillez choisir l'option de paiement Virement bancaire en GBP lors de la validation de la commande. Vous recevrez les coordonnées de notre compte bancaire britannique par courrier électronique et sur la page de confirmation de la commande.
Pour les pays d' Europe , nous suggérons de choisir le paiement sur notre compte bancaire en euros - les virements SEPA sont peu coûteux et l'argent arrivera sur notre compte en 1 ou 2 jours ouvrables.
Les paiements en provenance des États-Unis / du Canada et du reste du monde peuvent être effectués par l'intermédiaire de WISE.COM . Il s'agit d'une méthode simple et rapide pour envoyer de l'argent à l'étranger avec de bons taux de change. Choisissez le transfert bancaire en euros lors de la commande et vous obtiendrez les détails du "bénéficiaire" pour le paiement via Wise (wise.com).
Remarque : vous pouvez également effectuer un virement international régulier en vous rendant dans votre agence bancaire locale ou via Online Banking (*des frais de virement plus élevés peuvent s'appliquer).
Option crypto-monnaie :
Enfin, en tant qu'entreprise moderne, nous proposons également des paiements en crypto-monnaies ! Il peut être envoyé avec votre portefeuille Coinbase actuel ou à partir de n'importe quel portefeuille externe que vous pourriez avoir (IMPORTANT : Si vous envoyez des jetons à partir d'une plateforme/un portefeuille autre que Coinbase : veuillez vous assurer que les portefeuilles de l'expéditeur et du destinataire sont tous deux sur le même réseau !)
Envoyez-nous un courriel et nous ferons de notre mieux pour trouver des solutions optimales : [email protected]
Pour toute autre question, veuillez nous envoyer un courriel. Nous répondons généralement dans les 24 heures (à l'exception des week-ends et des jours fériés) : [email protected]
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